+380 (67) 40 999 59

Чесність і гарантія

Однією з важливих складових роботи нашого інтернет-магазину є те, що ми продаємо оригінальні сертифіковані товари і товари, що забезпечені гарантією виробників. 

Ми намагаємося це робити чесно, щоб не було соромно перед клієнтами. 

1. Ми не маємо можливості тримати на складі весь асортимент, особливо препаратів і ЗЗР у професійній упаковці. Тому, зробивши замовлення, ви маєте розуміти, що нам потрібен деякий час на узгодження наявності товарів на складах виробників і постачальників. Можливо, і ціна продажу може змінитися на кілька відсотків.

2. При виявленні недоброякісного товару ми обов'язково його замінимо за власний рахунок.

3. При виявленні невідповідності комплектності товарів, що вказана в накладній, дійсній наявності товарів ми обов'язково допоставимо недостатній товар за власний рахунок.

Звертаємо також вашу увагу на те, що при отриманні і оплаті замовлення покупець зобов'язаний в присутності співробітника інтернет магазину або менеджера «Нової пошти» перевірити відповідність комплектації замовлення з накладною, зовнішній вигляд виробів на предмет відсутності фізичних дефектів (герметичність упаковки і т.п.).

Після приймання-передачі замовлення претензії з цих питань не приймаються.